On dit que le caractère des hommes se révèle dans les situations de crise. Bien que celle dans laquelle je me trouve soit à bien des égards bénigne, elle provoque néanmoins des réactions fort différentes. Face à l'impossibilité totale de rendre quelqu'un responsable de ce qui leur arrive –du moins pour ceux d'entre eux qui ne croient pas à l'existence d'une puissance supérieure– les gens tendent à déporter cette responsabilité, de manière assez naturelle, sur les autorités concernées : compagnies aériennes, ambassades, autorités chinoises, personnel hôtelier...