Quelques suggestions concernant les échanges dans le Club

Considération générales
Il me semble utile de faire d'abord un petit tour du côté du MODE D'EMPLOI du Club.
Pour ce faire, cliquez à droite, dans la zone bleu de la Une du Club, ICI . Vous y trouverez toute une série de billets correspondant à beaucoup de vos questions, essentiellement du point de vue technique.
Une journaliste de Médiapart, Géraldine Delacroix, est en charge du Club et est à votre disposition pour toutes autres questions.
Concernant le fonctionnement du Club
Il est important de prendre connaissance de la Charte de Médiapart, car c'est elle qui précise les conditions dans lesquelles on peut échanger.
En effet, contrairement à d'autres sites, sur Médiapart, il n'existe pas de « modération à priori ». Chacun peut donc s'exprimer, écrire ce qu'il veut, mais...
...la « modération » (suppression du billet ou du commentaire) se fait donc « à postériori », ce qui veut dire que ce n'est qu'après avoir pris connaissance d'un écrit qu'une décision de modération (suppression du contenu) est prise par la Rédaction de Médiapart.
Un appel à la modération peut être adressé à la Rédaction par tout abonné chaque fois qu'il considère que la Charte n'a pas été respectée. Pour se faire, il lui suffit de cliquer sur « alerte », un mot en gris situé au bas de chaque commentaire, à côté de « répondre » et de « modifier ». Il peut aussi adresser un mail de contact à la Direction,cliquer sur "NOUS CONTACTER" en bas et à g de la Une.
Contenu de la Charte et implications
Pour avoir accès à la totalité du contenu de la Charte, cliquer ICI .
Il me semble utile d'en reprendre quelques points, parmi les plus « pratiques ».
-Vos écrits sont sous votre propre responsabilité civile et pénale. Ils vous engagent directement en cas de plainte.
-Vous devez respecter les autres, c'est à dire vous abstenir :
° de propos racistes, de propos xénophobes, de propos révisionnistes ou pédo-pornographiques,
°de propos injurieux, de propos diffamatoires* ou portant atteinte à la vie privée de quiconque,
° de propos portant atteinte à la dignité humaine,
°etc.
-Vous devez vous abstenir d'invectives et de harcèlement.
Cette liste concernant le respect des autres n'est pas exhaustive, elle comprend tous les textes légaux en vigueur.
Il est clair que "Médiapart s'inscrit dans une volonté de proposer un espace de débat libre et de qualité." (voir la Charte).
On voit bien que les termes de la Charte (comme dans les Lois) sont sujets à « interprétations » individuelles. Cela donne souvent lieu à des conflits entre abonnés et Direction de Médiapart . Raison de plus pour être tolérant et respectueux.
Voir aussi cet article de... fin 2008 sur ce thème, ICI.
NB En cas de manquement au contenu de la Charte, Médiapart peut être amené à supprimer vos contributions.
*Diffamation : propos portant atteinte à l'honneur d'une personne. Voir définition ICI
Quelques suggestions pour éviter de contrevenir à la Charte
Avant tout écrit (billet ou commentaire)
-Avant d'écrire un billet ou avant de répondre à un commentaire, posez-vous les questions: "Ne vais-je pas contrevenir à la Charte ? Ce que je vais écrire ne porte-t-il pas atteinte à l'honneur de quelqu'un ? Mon écrit n'est-il pas injurieux ?"
-Ce n'est pas parce qu'un abonné contrevient à la Charte (ou semble y contrevenir) que cela vous donne le droit de le faire !
-Il est hautement utile d'écrire le nom (ou pseudo) de la personne à qui s'adresse votre commentaire pour éviter tout malentendu.
-Il peut être hautement utile, en tête de commentaire, de reprendre entre guillemets et en italique la partie du texte de votre interlocuteur que votre commentaire concerne.
Si vous vous sentez agressé par un écrit ou un commentaire
Ne réagissez pas dans la colère (elle est mauvaise conseillère!). Ne réagissez pas dans l'instant. Prenez un moment de réflexion.
Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
°préparer une réponse « bien sentie » mais exempte d'atteinte à la personne,
°adresser un « message privé »** à l'auteur en lui expliquant ce qui vous a choqué dans ses propos. En l'informant de votre intention de lancer une « alerte » éventuelle s'il ne rectifie pas ses propos.
**voir la colonne de gauche « Lui écrire en privé ».
°alerter la Direction en cliquant sur « alerte » ou en adressant un mail à la Direction.
°

Pour en savoir plus sur ce thème du troll, voir ICI !
Dans le choix de vos sujets
Réfléchissez quand au sujet de vos écrits. Posez-vous la question de la pertinence et de l'utilité de vos écrits.
Certains sujets (conflit du Moyen Orient,...) sont hautement porteurs d'émotions. Ils conduisent facilement à des dérapages de toutes sortes.
Autres généralités concernant le Club
Voir le billet ci-joint, ICI, portant sur:
-les particularités liées aux échanges sur Internet: "Les paroles s'envolent, les écrits restent",...
-l'influence de la personnalité des abonnés sur leurs écrits,
-la responsabilité de la Direction de Médiapart dans la gestion des différents: nécessité d'augmenter les moyens mis à la disposition des abonnés. La Direction est accusée par certains de ne pas avoir toujours la même attitude de modération suivant les abonnés auxquels elle a affaire ("Deux poids, deux mesures dans la modération"),
-le rôle de Géraldine Delacroix: manque de précision concernant les fonctions,
-la « censure » sur Médiapart,
-les raisons du départ de certains abonnés,
-la place de l'humour,la façon de l'exprimer,
-l'expérience d'un animatrice sur un site en Espagne,...
Le Club, ce sont des écrits...et des personnes qui les écrivent! Trop souvent, dans le feu de l'action, certains confondent l'écrit (contestable ?) et l'auteur. Il s'ensuit des prises de positions qui prennent l'allure d'attaques ad hominem. Y penser!
Le Club est un espace public. Mais il y est aussi question d'espaces plus intimes, plus personnels, quasi privés. Ne confondons pas ces deux espaces car cette confusion entraine vite des malentendus.
Propositions pour améliorer le fonctionnement du Club
-Création d'un poste de modérateur, différent de celui d'animateur?
-Fiche de poste de l'animateur et/ou du modérateur,
-Justification publique faisant suite à toute décision de « modération » prise par la Rédaction, permettant aussi de savoir pourquoi et par qui un billet a été supprimé,
-Mise à disposition d'un système de "black-list" pour chaque abonné,
-Dispositif de "modération spécifique de commentaire" sous la forme d'une touche supplémentaire ("Replier-Déplier") à côté de "répondre" et "alerte". Cliquer sur ce mot ("Replier") permettrait au seul auteur du billet de cacher le commentaire hors sujet sans pour autant le supprimer. Les autres commentateurs pourrait y avoir accès en cliquant sur "Déplier". Voir la proposition d'Art Monika dans les commentaires suivants daté 26/03 17'07.
-Suppression de la Charte et unique référence aux Lois en vigueur concernant la liberté d'expression (voir discussion autour de l'article de la Direction ICI, déjà cité ),
-Limitation du nombre de billets proposés chaque jour par les abonnés,
-...
Conclusion
Cet article est publié dans l'Édition "Découvrir Médiapart". Il sera donc à la disposition de tous ceux qui veulent mieux connaitre leur journal et le fonctionnement de son Club.
En aucun cas il ne prétend remplacer ou s'opposer aux informations proposées par la Direction.
Il a pour seul objectif de faciliter la communication chez tous ceux qui sont attachés à Médiapart et à son Club.
J'espère qu'il donnera lieu à beaucoup de commentaires et surtout à d'autres propositions constructives.
Cet article sera modifié au fur et à mesure des suggestions ou remarques présentées dans les commentaires qui suivent.
Bon débat!
