La désertion de la Poste

J’attends un envoi recommandé coincé dans le système de suivi de la Poste depuis bientôt 6 semaines ! Après avoir très laborieusement trouvé le moyen de contacter ce service public et non moins laborieusement rempli une requête sur internet - où tout semble fait pour vous décourager d’atteindre le bouton « envoi » -, j’ai reçu une réponse par courrier postal m’informant que ma demande était illégitime au motif que c’est à l’expéditeur, et lui seul, de faire diligence et qu’elle ne serait donc pas traitée ! Ceci faisait suite à la fermeture inopinée de mon bureau de poste usuel depuis 15 jours, puis à l’ouverture sous contraintes de son remplaçant, uniquement réservé au versement des prestations sociales ! Il faut dire que les publicités TV regorgent de spots nous informant de la sollicitude des banques et assurances, nous assurant rester à nos côtés en ces temps difficiles. Et les beaux discours du directeur général de la Poste n’y changent manifestement rien ! Notre Président, friand de citations historiques, nous a dernièrement informé que nous étions en guerre. Quel était le sort réservé aux déserteurs en pareils temps ? Heureusement que mon consciencieux facteur continue de pédaler, lui…