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Ligue des droits humains et Amnesty international Bruxelles ; MRAP Dunkerque ; SUD intérieur et Observatoire du stress de France Télécom Paris

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Lien 1 juin 2023

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Start up nation... Se désabonner va soit-disant devenir plus facile

Pour mettre fin aux procédures à rallonge pour résilier les abonnements conclus en ligne, le gouvernement mise sur un bouton "spécial résiliation" qui doit faire son apparition ce jeudi 1er juin.

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https://www.rtl.fr/actu/debats-societe/telephonie-assurance-ou-salle-de-sport-pourquoi-se-desabonner-va-devenir-plus-facile-7900270184

Cela concerne tous les abonnements : téléphoniques, les plateformes de streaming, les contrats d'énergie, les abonnements en salle de gym... En cours ou à venir. Mais attention, cela ne remet pas en cause les frais éventuels, la durée d'engagement et la période de préavis prévue dans le contrat. Si votre abonnement au club de gym est d'un an, vous aurez beau cliquer, la résiliation ne sera pas effective avant un an. Les entreprises doivent maintenant mettre à jour leur site internet, au risque d'écoper de 75.000 euros d'amende.

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