Billet de blog 4 novembre 2015

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Mon Compte - Accéder à mes factures

Où trouver mes factures ? Comment modifier sur les factures les informations me concernant ?

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Où trouver mes factures ? Comment modifier sur les factures les informations me concernant ?

Une facture au format PDF est générée automatiquement à chaque règlement d'abonnement que vous effectuez.
Pour les abonnements mensuels : une facture est générée à chaque nouveau début de période.


Pour accéder à vos factures :

  • Identifiez-vous sur le site.
Illustration 1
  • Une fois connecté, cliquez sur "MON COMPTE" situé sous "ESPACE PERSONNEL".
Illustration 2
  • Choisissez l'onglet « ABONNEMENT ».
Illustration 3
  • Vous trouverez sur cette page, en face de chaque période payée, un PDF.
Illustration 4
  • Cliquez sur le PDF pour ouvrir votre facture. Vous pouvez l'enregistrer sur votre ordinateur ou l'imprimer.
Illustration 5

Important :

Sur les factures, les informations qui vous concernent sont celles que vous avez indiquées lors de votre inscription ou celles de votre dernière mise à jour.
Si vous souhaitez mettre à jour vos informations : dans "MON COMPTE" choisissez l'onglet "INFORMATIONS PERSONNELLES". Ces modifications apparaîtront sur votre prochaine facture. Elles ne sont jamais rétroactives

Illustration 6
  • Vos factures sont toujours accessibles dans "MON COMPTE", y compris celles concernant un abonnement expiré.

Pour toutes questions complémentaires, n’hésitez pas à contacter le service abonnés à cette adresse : caroline@mediapart.fr

-> Pour accéder à l'édition "Le Club, mode d'emploi" cliquez ici.

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