Il est difficile pour un médecin de parler des erreurs médicales, car tout de suite on le suspecte de vouloir taire la vérité pour défendre ses collègues.
Il est difficile de généraliser, d’expliquer, d’essayer de comprendre, d’excuser, car dans chaque cas il ya a un homme, une femme, une famille qui souffrent.
Chaque erreur nous semble devoir être la dernière et puis…
C’est à chaque fois une terrible remise en question.
Le collègue qui se trompe, c’est peut-être moi la prochaine fois.
Il est donc important que les processus, les comportements qui aboutissent à une erreur soient étudiés pour, comme dans l’aviation, que de nouvelles règles de procédure soit apprises et transmises.
Les facultés de médecine commence à enseigner, non pas l’erreur médicale, mais comment faire pour éviter des comportements à risque.
Tous les jours je dois me remettre en question. Tous les jours, je dois prendre des décisions difficiles. La Médecine est comme une enquête policière. Je dois apprendre à voir, à entendre et lorsque je doute, je dois demander conseil.
Je n’ai aucune excuse, je n’en aurai jamais.