Accéder à mes factures
- 21 oct. 2015
- Par nicolas lefol
- Édition : Découvrir Mediapart
Où trouver mes factures ? Comment modifier sur les factures les informations me concernant ?Une facture au format PDF est générée automatiquement à chaque reglement d'abonnement que vous effectuez.Pour les abonnements mensuels : une facture est générée à chaque nouveau début de période.Pour accéder à vos factures : Identifiez-vous sur le site.
Où trouver mes factures ? Comment modifier sur les factures les informations me concernant ?
- Une facture au format PDF est générée automatiquement à chaque reglement d'abonnement que vous effectuez.
- Pour les abonnements mensuels : une facture est générée à chaque nouveau début de période.
Pour accéder à vos factures :
- Identifiez-vous sur le site.
- Une fois connecté, cliquez sur "MON ESPACE PERSO" situé à côté de votre identifiant.

- Cliquez sur « Mon compte » et choisissez « Consulter mon abonnement » dans le menu déroulant.

- Vous trouverez sur cette page, en face de chaque période payée, un PDF.

- Cliquez sur le PDF pour ouvrir votre facture. Vous pouvez l'enregistrer sur votre ordinateur ou l'imprimer.

Important :
- Sur les factures, les informations qui vous concernent sont celles que vous avez indiquées lors de votre inscription ou celles de votre dernière mise à jour.
- Si vous souhaitez mettre à jour vos informations : dans le menu déroulant "Mon compte" choisissez "Mes informations personnelles". Ces modifications apparaîtront sur votre prochaine facture. Elles ne sont jamais rétroactives.
- Vos factures sont toujours accessibles dans "Mon compte", y compris celles concernant un abonnement expiré.
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