Ce blog est personnel, la rédaction n’est pas à l’origine de ses contenus.
Où trouver mes factures ? Comment modifier sur les factures les informations me concernant ?
Dès que vous avez payé votre abonnement une facture au format pdf est générée automatiquement.
Pour les abonnements mensuels, une facture est générée à chaque prélèvement.
Pour accéder à vos factures, identifiiez-vous sur le site puis cliquez sur « Mon espace perso ». Une nouvelle page apparaît, cliquez sur « Mon compte » et choisissez « Consultez mon abonnement » ou « Gérer mon abonnement » dans le menu déroulant.
Vous trouverez sur cette page, en face de chaque période payée, un pdf (petite icône rouge et blanche, voir photo).
Cliquez sur le pdf pour ouvrir votre facture, l'enregistrer sur votre ordinateur ou l'imprimer.
A noter :
Sur les factures, les informations qui vous concernent sont celles que vous avez indiquées lors de votre inscription ou celles de votre dernière mise à jour.
Si vous souhaitez mettre à jour vos informations : dans le menu déroulant « Mon compte » choisissez « Mes informations personnelles ». Ces modifications apparaîtront sur votre prochaine facture et ne sont jamais rétroactives.
Vos factures sont toujours accessibles dans "Mon compte", y compris celles concernant un abonnement expiré.
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