Russie: pourquoi il n'y avait pas d'Internet lors des manifestations

Lors des manifestations en faveur de l'admission de candidats non inscrits à la Douma de la ville de Moscou, l'Internet mobile posait des problèmes évidents: à certains points du réseau, il n'y en avait pas du tout, la connexion était de très mauvaise qualité.

6 août 2019 -Alina PinchukSvoboda

Peu de temps avant le rassemblement du 27 juillet, des informations sont apparues selon lesquelles le FSB avait demandé aux opérateurs de bloquer l’Internet mobile dans le centre-ville pendant toute la journée. Les experts en informatique affirment que les opérateurs de téléphonie mobile ont réellement bloqué l’Internet autant que possible. Mais plus loin pourrait être pire.

Désactiver Internet mobile pendant les manifestations est un truc classique pour contrôler l’information dans les pays en développement. Par exemple, pendant le printemps arabe, les communications ne fonctionnaient pas en Tunisie et en Égypte. Une situation similaire s'est produite à Astana et à Alma-Ata lors de l'élection présidentielle. Les autorités russes ont maintenant commencé à utiliser cette astuce: lors des deux dernières actions, les 27 juillet et 3 août, des utilisateurs se sont plaints de problèmes de communication. Les mêmes problèmes ont été rencontrés par les journalistes qui diffusent. En outre, des informations parues sur le réseau, selon lesquelles les institutions du centre ont également désactivé Internet à la demande de la police, ont également été diffusées.

 Le 3 août, le directeur exécutif de la Société de protection de l'Internet, Mikhail Klimarev, a surveillé le statut de l'Internet mobile pour les actions. Il a noté qu’à Moscou les données mobiles de deux des quatre opérateurs étaient désactivées. L'expert est sûr que le service a été déconnecté par ordre des autorités de l'État.

«Il y a plusieurs façons de suivre cela», explique Mikhail Klimarev. 

- Tout d’abord, bien sûr, les déclarations des utilisateurs - beaucoup ont perdu leur accès à Internet. La deuxième étape consiste à vérifier que les stations de base du centre de Moscou ont été commutées en mode GSM uniquement, c'est-à-dire uniquement pour la transmission vocale. Et la troisième méthode consiste simplement à examiner le trafic Internet transitant par certains systèmes autonomes et à essayer de comprendre s’il ya eu une baisse. Les trois points indiquent un voyage. De plus, j'ai reçu un message aujourd'hui selon lequel VimpelCom avait reçu une lettre [demandant à bloquer Internet]. Bien sûr, ils ne le confirmeront pas officiellement, car la loi sur les communications stipule qu'ils sont obligés de tout garder secret. Mais officieusement, ils ont une liste de stations de base, il y a des billets (demande interne de travaux techniques par des spécialistes de l'entreprise. Environ. RS) de leur système d’information que les stations de base ont été éteintes vers 13h15 et rallumées à 19h33. Au total, plusieurs centaines de secteurs de stations de base ont été basculés en mode GSM », explique Mikhail Klimarev.

Malgré des problèmes avec Internet, les activistes ont publié des photos et des vidéos de manifestations. Comme l'explique Mikhail Klimarev, cela est dû au fait que certains réseaux ont fonctionné et qu'il est assez difficile de tout désactiver. Par exemple, Tele2 n’a pas du tout de réseau GSM à Moscou. Leur connexion a donc fonctionné, mais pas très bien.

Les opérateurs eux-mêmes expliquent le fonctionnement lent de l'Internet mobile en surchargeant les équipements.

Ils relèvent soit du ministère de l’Intérieur, soit d’opérateurs de télécommunications

"Malheureusement, la présence de nombreuses personnes dans un espace restreint entraîne parfois une surcharge des réseaux 4G existants, qui ont leur propre limite quant au nombre d'abonnés dans une cellule et à la taille du canal de données", a déclaré Radio Liberty au service de presse de Megafon. La même réponse, mot pour mot, avaitdéjà été reçue par Novaya Gazeta. La société n'a pas répondu si des agents du FSB les avaient contactés pour leur demander de se déconnecter. Beeline, MTS, Tele2 n'a pas répondu à la demande de Radio Liberty..

Mikhail Klimarev pense qu'avec le nombre de participants annoncé par le ministère de l'Intérieur, une surcharge était peu probable.

Participants de l'action le 3 août

Participants de l'action le 3 août

- Puis l'un des deux mensonges. S'il y avait beaucoup de monde, nous sommes trompés par le ministère de l'Intérieur, qui a déclaré qu'il y avait environ 3 500 manifestants. Un tel nombre de personnes dans le réseau sont parfaitement calmes. Par exemple, "Live BBQ" a eu lieu au même moment. Il a été indiqué qu'il y en avait 90 000 ( en fait, l'hôtel de ville a annoncé 305 000 participants, soit 100 000 de plus que le festival de trois jours «Invasion.» - Note RS ), et leurs réseaux ne sont pas tombés. En d’autres termes, ils relèvent soit du ministère de l’Intérieur, soit d’opérateurs de télécommunications », explique Mikhail Klimarev.

Le FSB appelle et demande à l'éteindre.

Selon le propriétaire du service proxy TgVPN, Vladislav Zdolnikov , deux facteurs affectent la qualité des communications mobiles au cours des dernières promotions. Premièrement, la demande a dépassé l'offre, c'est-à-dire qu'il y avait tellement de périphériques et de trafic dans les réseaux LTE que les stations de base n'étaient pas en mesure de digérer correctement la charge. Deuxièmement, des services spéciaux ont commencé à demander aux opérateurs d’éteindre la connexion. Avant l'action, le 27 juillet, un ticket du système interne Beeline avait été publié dans la chaîne de télégramme "Affaires pénales informatiques SORM rossiyushka", indiquant que le FSB avait été prié de déconnecter la 3G et la 4G dans la zone 13 de Tverskaya de 14h à 23h.

"Cela n'est jamais arrivé auparavant, c'est la première fois", a déclaré Vladislav Zdolnikov. - Évidemment, tous les opérateurs reçoivent des requêtes identiques: éteignez la connexion dans un endroit spécifique à une heure précise. Sur les billets Beeline, nous voyons que cela se produit de manière totalement officieuse, c’est-à-dire que le FSB appelle simplement et demande à le désactiver. Nous voyons que chaque opérateur répond à ces demandes de différentes manières. Quelque part, certains opérateurs désactivent, par exemple, seules les communications vocales GSM et LTE et 3G sont généralement laissées. Certains opérateurs ne désactivent rien du tout. La dernière action du 3 août a été très longue le long du parcours, il s’agit presque entièrement du boulevard périphérique. Mais nous savons que, malgré la demande faite par le FSB à Beeline de désactiver les communications 3G et LTE sur l’ensemble du boulevard périphérique, l’opérateur ne l’a fait que dans quelques endroits spécifiques,

La police libère le Boulevard Ring des citoyens, le 3 août

La police libère le Boulevard Ring des citoyens, le 3 août

Selon Vladislav Zdolnikov, d'autres opérateurs remplissent également ces exigences de manière peu volontaire et incomplète. Premièrement, ils sont néanmoins obligés de fournir des services à leurs abonnés. Deuxièmement, il existe un grand nombre de périphériques de toutes sortes, distributeurs automatiques de billets, terminaux de paiement, terminaux d'acquisition fonctionnant sur un réseau cellulaire. Et ces choses plutôt importantes sont également désactivées dans ce cas, car ni la LTE ni la 3G ne fonctionnent. Néanmoins, les autorités ont un effet de levier sur les opérateurs de téléphonie mobile, de sorte que la situation risque d'empirer à l'avenir.

FSB va forcer à déconnecter toute la communication lors de la prochaine action

- Tous les opérateurs n’ont pas pleinement mis en œuvre, par exemple, le plan d’action SORM ( Système de moyens techniques pour appuyer les fonctions de mesure de recherche opérationnelle. - Note RS), et cela peut être utilisé comme moyen de chantage. Le FSB est tout à fait condescendant à des violations mineures dans la mise en œuvre du plan d'action SORM, mais il peut cesser d'être loyal à cela et exiger une mise en œuvre complète. Encore une fois, le "paquet de printemps" arrive, dont la mise en oeuvre technique sera presque prête, et la nécessité de remplir ce "paquet de printemps" dépend précisément du FSB. Aucun opérateur ne veut se trouver dans l'obligation d'installer de manière urgente un tel équipement, sachant qu'il coûte littéralement des milliards de roubles.. Personne ne veut se soumettre à des inspections imprévues, etc. Naturellement, il existe des leviers de pression et il existe un certain dialogue au sein duquel ils essaient de s'entendre sur quelque chose. Mais je pense que le moment viendra où le FSB va forcer à déconnecter toute la communication pour la prochaine action.

Dans ce cas, il sera pratiquement impossible de transmettre des informations provenant des rassemblements de protestation. Cela pourrait affecter le travail des journalistes qui diffusent régulièrement des programmes et la capacité de signaler rapidement la détention aux organisations de défense des droits de l'homme.

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