Erreurs 503, moyens de contournement

Peut-être faites-vous partie des malchanceux et rencontrez des erreurs 503 lors de la consultation du journal et des blogs depuis ce dimanche matin sur Mediapart. Nous listons ici quelques éléments pour vous permettre de continuer de consulter votre journal et de lire vos blogs favoris pendant que nous travaillons à la résolution du problème.

Pour faire fi de ces vilaines erreurs 503 et en attendant que nous trouvions, côté technique, une solution adaptée et pérenne à la résolution de ce problème, nous vous proposons deux biais de contournement : 

- la première solution consiste à effacer vos données de navigation de votre navigateur. Attention, cette action aura pour conséquence de supprimer toute les sessions actives de votre navigateur ; ce qui signifie l'obligation de vous authentifier de nouveau sur vos sites favoris.

Pour effacer vos données de navigation, veuillez suivre la méthode suivante : 

  • Navigateur Opéra, Chrome : "Préférences" puis "Effacer vos données de navigation" > "Cookies et autres parties de sites".
  • Navigateur Safari : "Préférences" puis "Confidentialité" > "Supprimer les données de sites web"
  • Navigateur Internet explorer : "Options Internet" > "Générale" > "Historique de navigation" > "Supprimer"

Une seconde solution est possible ; elle consiste à  naviguer en mode "Navigation privée".

  • Navigateur Opéra, Chrome et Safari : "Fichiers" puis "Nouvelle fenêtre privée".
  • Navigateur Internet explorer : "Outils" > "Tunnel de navigation privée".

Nous tâchons de trouver une solution durable à ce problème, merci par avance pour votre compréhension.

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Étienne pour l'équipe technique de Mediapart.

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