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Billet de blog 31 mars 2014

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Les cartes de fidélité

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Ce blog est personnel, la rédaction n’est pas à l’origine de ses contenus.

Une petite pensée : Soit 2 sociétés concurrentes A et B et 10 clients potentiels. Pensez vous que les clients auront un meilleur prix si :

  1. tous les clients ont un carte de fidélités. 5 chez A, 5 chez B.
  2. tous les clients ont une carte de fidélité. 10 chez A. 0 chez B
  3. la moitié des clients a une carte de fidélité : 3 chez A, 2 chez B
  4. aucun client n’a de carte de fidélité.

Personnellement, je pense que les solutions 1, 2 et 3 tuent la concurrence contre le sentiment d’une récompense pour les détenteur de carte de fidélité (whoah une réduction de 10c quand tu paies à coté tes tomates 4€ le kilo !).
Seule la 4ème option force les sociétés à relancer la guerre sur les prix. Bref, le client a plus intérêt à jouer collectif et à refuser les carte de fidélité.

Source : Tuxicoman

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