Pizzicalaluna (avatar)

Pizzicalaluna

Abonné·e de Mediapart

621 Billets

0 Édition

Billet de blog 24 février 2016

Pizzicalaluna (avatar)

Pizzicalaluna

Abonné·e de Mediapart

AU SERVICE DES ABONNES ABSENTS

Suite à la fermeture des commentaires de votre billet "Maintenance informatique de Mediapart", un comble pour un media participatif, je reproduis ici les questions légitimes des abonnés, et nous attendons tous vos réponses, merci !

Signalez ce contenu à notre équipe
Pizzicalaluna (avatar)

Pizzicalaluna

Abonné·e de Mediapart

Ce blog est personnel, la rédaction n’est pas à l’origine de ses contenus.

Merci aux abonnés de lister les bugs informatiques rencontrés depuis 4 mois et toujours pas résolus, ainsi que les suggestions pour améliorer cette nouvelle version du Club catastrophique

Maintenance informatique de Mediapart

Tous les commentaires

Depuis quelques temps voir quelques mois déjà, j’ai un souci de lecture avec les articles de Mediapart.

Lorsque, j’effectues :

·         Enregistrement du lien sou… 

·         Ouvrir le lien dans un nouvel onglet

·         Ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre

Un problème récurrent de lecture apparait ? 

Est-ce un « bug » informatique que vous avez identifié ou suis-je le seul concerné ?

Merci de votre aide

un fidèle lecteur

Ce commentaire a été dépublié par son auteur.

Il arrive fréquemment que Mediapart me demae mon identifiant et mon mor de passe, qui n'ont jamais changé ...et me les refuse, pis les accepte après plusieurs essais sansmodification...

Ce genre de bug est mangeur de temps...et de patience.

Y a-t-il une cause repérable?

Merci d'avance.

Itou.

  • 23/02/2016 14:15
  • Par aetius en réponse au commentaire de Danyves le 23 févr. 2016

Itou .

C'est un problème de cache, en réalité. J'ai le même problème. En réalité, vous êtes identifié, mais la page n'est pas à jour. La solution, plutôt que de vous identifier à nouveau, est de recharger la page complètement, avec Ctrl + Shift + R. Ca fait un moment que ça dure...

Itou !

Aors vous allez tout casser une deuxième fois ???

Au point où on en est...

Merci pour cette information...

Il y a aussi un vieux bug quand on fait lecture sur une page, ça remonte toutes les pages en plusieurs fois. Je fais une mantis ;-)

Bonsoir,

qu'en est-il de l'appli sur Iphone qui ne fonctionne plus depuis des mois??

  • 22/02/2016 23:09
  • Par lboue

C'est vrai c'est très aggacant d'être forcé d'utiliser son navigateur alors que l'on paie chaque mois pour un service qui fonctionne !

Pouvez-vous saisir cette opportunité pour, à l'issue de la maintenance,  accéder enfin !! aux demandes réitérées des abonnés :
-accès aux commentaires de nos contacts ( et réciproquement)
-retour du rouge pour les derniers posts d'un fil (qu'on perde moins de tps à tout lire )
-

horaire

du commentaire auquel on répond (pour la clarté du fil)
-brouillon possible pour les posts et surtout en MP.
 etc.

*****

Mêmes demandes !

+ 1000

C'est constamment que je suis obligée de m'identifier. Même après le gentil message de Caroline, daté du 17 septembre, envoyé par sms et même quand j'ai bien vidé le cache. Cela m'arrive même en cours de lecture. Je lis essentiellement sur iPad. Je ne sais pas si vous pouvez y faire quelque chose.

Cordialement.

Claire Delaroche

mardi c'est lundi après 24h donc aujourd'hui mais quand, ce soir entre 23het 24h?

et l'application mobile ?

Pouvez-vous réparer le bug du "NOUVEAU" qui ne fonctionne plus du tout, et faire en sorte qu'il ne disparaisse que quand on quitte la page, SVP ? On ne peut pas continuer à lire et relire tous les commentaires pour trouver celui qui est nouveau !

Ainsi que le bug du placement des réponses à un commentaire en queue de peloton, ce qui donne un fil totalement incompréhensible !

Sans parler de tous les autres bugs de cette nouvelle version, qui durent depuis 4 mois...

Merci pour votre réponse.

Ainsi que le bug du placement des réponses à un commentaire en queue de peloton, ce qui donne un fil totalement incompréhensible !

+++

C'est le service des abonnés absents ?

Pas de réponses, pas très mediaparticipatif tout ça...

Il m'est impossible de recommander un billet, cette fonction ne fonctionne pas chez moi ?

Quelques soit le navigateur utilisé !

Suite à deux bizarreries récemment rencontrées, il semble que lorsque on utilise la fonction "répondre" à un message, que l'on rédige plus ou moins rapidement, après avoir actionné "publier", si la réponse s'inscrit bien dans un fil de sous-commentaires, le destinataire de la réponse n'apparait pas systématiquement, obligeant par le doute induit à renouveller l'opération par un copier-coller dans une nouvelle réponse et la dépublication de la première. Il semble que dans ce cas de copier-coller publier, rapide, le sous-commentaire réponse apparait bien avec la mention du destinataire. Plus curieux, la réponse initiale où le destinataire n'apparaissait pas, dépubliée donc, apparait bien comme "dépubliée" (c'est marqué en majuscules) mais cette fois avec la mention du destinataire initial et avec l'intégralité du texte initial également. Inconnu de moi-même jusqu'à lors, j'ai rencontré ce type de problème à 2 reprises depuis hier.😬

Idem

Itou ! merci à Jean-Michel de l'avoir si bien expliqué, j'en aurais été incapable... 😳

Itou. Un des nombreux bugs.

Si j'attrappe le développeur, je le mords...😀

C'est un problème de cache :

une fois que vous avez écrit ou corrigé votre commentaire en cliquant bien sur répondre, si le nom de l'interculeur n'apparait pas à côté de votre nom avant de tout jeter à la poubelle

  • essayer de recharger la page de votre navigateur, le cache se détruit et les deux noms apparaissent

Sympa de nous avertir. Prochaine étape on participe?

Marrant j'avais une demande contact fantôme genre contact 1 sans que n'apparaisse la demande de contact correspondant, là tout est revenu dans l'ordre ou alors parce que j'en avais une deuxième ça a rafraîchi la première qui s'est finalement affichée. Le serveur joue à cache cache de manière peu rafraîchissante..

Moi, j'ai reçu un mail de demande de contact, mais je n'ai rien sur ma page de contacts...

Depuis de long mois, il est devenu impossible de lire Mediapart sans avoir à décliner son identifiant et son mot de passe à chaque fois. Et cela quelque soit le support (tablette, ordinateur, smartphone). le (sérieux) inconvénient signalé, il m'a été répondu que cela allait être reparé. Ce grand moment serait-il donc advenu ?

Avec publicité clandestine pour Peugeot 😀

Peut-être que Médiapart va retomber en marche, un de ces jours...

Message adressé à "la technique" et au Club Mediapart ce matin :

Bonjour

Je ne peux "recommander" ce billet : "Les écrits de Jean63 percent le mur du silence", url : https://blogs.mediapart.fr/joelmartin/blog/210216/les-ecrits-de-jean63-percent-le-mur-du-silence

J'ai fait le test suivant : J'ai affiché le tracker, j'ai cliqué sur la croix pour recommander sur chacun des billets et articles et à chaque fois mon clic a été enregistré et la croix est apparue en noir indiquant que j'avais recommandé. Testé sur plus de 20 documents. Sauf pour le billet cité ci-dessus.

J'ai fait ce test  le 21/02 à 22h30, le 22/2 à 8h00, le 22/2 à 20h et ce matin 23/2 à 09h15.

Je ne suis pas technicien, mais j'aimerais connaître pour quelle(s) raison(s) je suis privé de cette possibilité alors que le billet a été recommandé 16 fois par d'autres abonnés. 

Merci de votre réponse Cordialement utopart

  • 23/02/2016 16:29
  • Par Al Ceste en réponse au commentaire de utopart le 23 févr. 2016

Toujours à critiquer, vous, hein !

Ben moi je critique plus pasqu'après, ben, je suis mal vu et y en a qui font rien qu'à recommander les commentaires qui disent du mal de moi, même s'ils sont écrits par Oui-oui, Fayot et Cruella, tous ces gens étant frustrés du Déconseiller !

http://misentrop2.canalblog.com/

Je confirme les demandes suivantes :

- retour du "NOUVEAU" qui reste tant que l'on ne sort pas du billet par le haut,

- indication de l'heure du commentaire auquel on répond en plus de la date,

- supprimer le bug sur "Espace personnel" qui est si peu fiable qu'il faut cliquer plusieurs fois pour voir certains billets que l'on vient de commenter apparaître en tête de liste.

et quelques autres broutilles à lire dans le commentaires qui précèdent.

Quand j'ouvre mon navigateur Internet (Microsoft) je suis obligé de cliquer 2 fois sur "favoris" pour qu'ils apparaissent...

C'est un scandale.....😠

Quid du correcteur d'ortographe ?

Je ne sais pas sur Explorer, mais sur Chrome et FF il est en bout de barre d'outils, bouton ABC.

Clic gauche dessus et hop, on voit le mots à corriger. Là, par exemple, il a souligné FF.

  • 24/02/2016 05:59
  • Par arrue

Quand même simple : 

- lister tous les manquements (dont le NOUVEAU, mais pas que...) relevés par vos sympathiques usagers (qui paient)

- tout régler au fur à mesure

- si pas possible, changez tout uniment de prestataire     😇

J'ajoute que les noms sont vraiment peu visibles et lisibles. Moi, je les mets perso systématiquement (en MAJ rouges) ! Le destinataire se repère vite et bien... Simple.

Les commentaires sur MDP, c'est fait pour dialoguer "participativement", non ?

  • 24/02/2016 07:26
  • Par JMS76

J'approuve l'ensemble des doléances formulées si dessus.

Et j'en rajouterais une sans espoir bien sur. 

Lecteur Mediapart à partir d'iPad, afin d'améliorer la remontée rapide en haut de page, insérer une cible représentant une flèche sur la partie droite de l'écran. 

Cette remontée rapide est utile pour les articles longs ou sur la partie commentaire, surtout quand ils sont très nombreux, plusieurs centaines parfois. 

Cible utilisée par exemple sur les sites

www.lescrises.fr et www.melechon.fr

Et si vous voulez nous rejoindre pour soutenir la candidature de Jean-Luc Melenchon, 61 000 à ce jour c'est ici.

http://www.jlm2017.fr/

Ce blog est personnel, la rédaction n’est pas à l’origine de ses contenus.

87 commentaires